Tietosuojakäytäntö


Laatimispäivä: 6.8.2025

Tämä tietosuojaseloste koskee verkkokauppaa, joka toimii osoitteessa:
Calluna.fi [https://www.calluna.fi]

Rekisterinpitäjä:
Callunaria
Y-tunnus: 3543765-9
Sähköposti: calluna@calluna.fi

1. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseen, tilausten käsittelyyn, toimituksiin, laskutukseen, asiakaspalveluun ja mahdolliseen markkinointiin asiakkaan suostumuksella. Tietoja voidaan käyttää myös verkkokaupan käytön analysointiin ja kehittämiseen.

2. Rekisterin tietosisältö

Asiakasrekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

  • Etu- ja sukunimi

  • Osoitetiedot (toimitus- ja laskutusosoite)

  • Sähköpostiosoite

  • Puhelinnumero

  • Tilaustiedot (tuotteet, maksutapa, toimitustapa)

  • Käyttäjätunnus (jos asiakas rekisteröityy)

  • Asiakkaan mahdollinen suostumus markkinointiin

3. Säännönmukaiset tietolähteet

Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään tilauksen yhteydessä, asiakasprofiilin luonnin yhteydessä tai muutoin vapaaehtoisesti verkkokaupassa asioidessa.

4. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi lakisääteisissä tapauksissa tai palvelun toteuttamiseksi (esim. logistiikka- ja maksupalveluntarjoajille).

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

5. Tietojen suojaus

Tietoja säilytetään sähköisesti suojatuissa järjestelmissä. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joilla on työtehtäviensä puolesta oikeus tietojen käsittelyyn.

6. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi, tai niin kauan kuin laki (esim. kirjanpitolaki) velvoittaa.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on oikeus:

  • tarkistaa itseään koskevat tiedot

  • vaatia virheellisten tietojen oikaisua

  • pyytää tietojen poistamista (siltä osin kuin laki sallii)

  • vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksessa

  • tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)

8. Yhteydenotot

Kaikki tietosuojaan liittyvät pyynnöt ja kysymykset pyydetään osoittamaan kirjallisesti:

Callunaria Tmi
Sähköposti: calluna@calluna.fi